Một góc thành phố Hà Giang.

Để thực hiện được mục tiêu đó, Ban Chấp hành Đảng bộ Thành phố đã ban hành Nghị quyết 05-NQ/TU ngày 22/12/2020 về lãnh đạo phát triển du lịch gắn với bảo tồn, phát huy giá trị bản sắc văn hóa các dân tộc giai đoạn 2021 - 2025. Sau 2 năm triển khai thực hiện, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Thành ủy, UBND thành phố, sự phối hợp giữa các ban, ngành, đoàn thể, UBND các xã, phường; sự đồng thuận hưởng ứng nhất trí cao của nhân dân, doanh nghiệp trên địa bàn... nhiều sản phẩm du lịch đã có bước phát triển ngày càng phong phú, đa dạng, chất lượng dịch vụ du lịch được nâng cao, đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài nước.

Được biết, hiện nay, thành phố Hà Giang có 128 khách sạn, nhà nghỉ; 54 homestay, 14 Công ty lữ hành; 655 cơ sở nhà hàng dịch vụ ăn uống, 05 làng văn hóa du lịch cộng đồng. Hệ thống các khách sạn, nhà hàng, khu du lịch, làng văn hóa du lịch cộng đồng... không ngừng phát triển để phục vụ du khách khi đến thành phố du lịch, nghỉ dưỡng, hoặc tổ chức các sự kiện quy mô cấp tỉnh, khu vực.

Khách du lịch check in tại Km 0 – thành phố Hà Giang.

Bên cạnh đó, du khách cũng biết đến Thành phố Hà Giang qua các điểm du lịch nổi tiếng thu hút đông đảo du khách đến thăm quan, check in như Km0, Núi Cấm, Quảng trường 26-3, Bảo tàng tỉnh, Phố đi bộ, chùa Quan Âm, Đền Mẫu...

Phố đi bộ Nguyễn Trãi với nhiều hoạt động hấp dẫn đã thu hút được đông đảo du khách.

Bên cạnh đó, thành phố còn tổ chức nhiều lễ hội truyền thống gắn với phát triển du lịch đã thu hút được đông đảo du khách đến tham dự như: Lễ hội “Văn hóa du lịch dân tộc Dao” tại thôn Khuổi My, xã Phương Độ; lễ hội ẩm thực dân tộc Dao tại thôn Cao Bành xã Phương Thiện; liên hoan các làng văn hóa du lịch cộng đồng lần thứ 3 năm 2022...

Thành phố cũng đã triển khai thực hiện tốt Đề án xây dựng Làng văn hóa du lịch tiêu biểu thôn Tha xã Phương Độ. Làm tốt công tác phục dựng, bảo tồn văn hóa truyền thống được duy trì thường xuyên như: Lễ hội Bàn Vương thôn Nậm Tài xã Ngọc Đường; Lễ cúng thần Rừng dân tộc Dao thôn Khuổi My, xã Phương Độ; Lễ cấp sắc dân tộc Dao thôn Cao Bành, xã Phương Thiện; Lễ hội Lồng Tồng, Hội Lẩu Then; thành lập và ra mắt đoàn nghệ thuật quần chúng thành phố Hà Giang thường xuyên biểu diễn tại Quảng trường 26-3; có 06 đội văn nghệ dân gian tại các làng văn hóa du lịch cộng đồng biểu diễn phục vụ du khách khi đến thăm quan, nghỉ dưỡng tại làng... từ đó góp phần không nhỏ trong việc nâng cao nhận thức, ý thức bảo tồn, gìn giữ và phát triển văn hóa truyền thống tốt đẹp của dân tộc; nâng cao thu nhập, đời sống, vật chất tinh thần cho người dân và góp phần không nhỏ vào công cuộc xây dựng nông thôn mới theo hướng phát triển bền vững.

Song song với đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ du lịch cũng được thành phố quan tâm, chú trọng nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên, lao động trong lĩnh vực du lịch ngày càng được nâng cao, có bước chuyển biến tích cực. Giải quyết việc làm cho trên 2.130 lao động địa phương.

Công tác thông tin, tuyên truyền, quảng bá du lịch được Thành phố triển khai, thực hiện bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú, sinh động phù hợp với thị hiếu du khách thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua các nền tảng số, công nghệ số như: Ra mắt mã QR code trải nghiệm mô hình du lịch ảo khám phá thành phố Hà Giang – hagiang360.vn; facebok; youtobe; VTV1, VTV4, HGTV…

Bên cạnh đó, thành phố đã tích cực thực hiện việc đẩy mạnh xã hội hóa, thu hút đầu tư trong phát triển du lịch như chỉnh trang đô thị, nâng cấp đường phố, xây dựng hệ thống thoát nước; cắt tỉa thay thế, trồng mới cây xanh, hệ thống điện chiếu sáng… góp phần tạo bộ mặt đô thị sáng, xanh, sạch đẹp, giao thông đi lại thuận tiện hơn để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của du khách đến thăm quan, trải nghiệm ở thành phố Hà Giang. Kết quả trong năm 2023, thành phố Hà Giang đã đón gần 800.000 lượt du khách, tăng 116% so với năm 2022.

Để phát huy tiềm năng, lợi thế du lịch thành phố trong thời gian tới, thành phố Hà Giang sẽ tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng đối với các tuyến du lịch trên địa bàn theo quy hoạch tập trung cho các khu du lịch trọng điểm. Hướng tới xây dựng hạ tầng du lịch theo tiêu chí phân hạng Sao, khuyến khích các tổ chức, cá nhân doanh nghiệp nâng cấp hạng sao đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.

Đầu tư, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm du lịch, dịch vụ, tạo dựng các sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương, có sức cạnh tranh cao, hấp dân khách du lịch; khuyến khích sản phẩm mới có tính chiến lược, hỗ trợ xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch vùng, sản phẩm đặc trưng; khai thác hiệu quả giá trị văn hóa, sinh thái và những tài nguyên du lịch nổi bật của địa phương.

Tăng cường hợp tác công – tư trong đầu tư phát triển du lịch; rà soát tổng thể đội ngũ nhân lực làm du lịch, xác định rõ hiện trạng về số lượng, cơ cấu trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch đảm bảo số lượng, chất lượng, cân đối về cơ cấu, ngành nghề và trình độ đào tạo đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch.

Khuyến khích, hỗ trợ phát triển các làng văn hóa du lịch cộng đồng trên địa bàn thành phố. Tăng cường năng lực cạnh tham gia cộng đồng, tuyên truyền nâng cao nhận thức, hướng dẫn kỹ năng làm dịch vụ du lịch; hỗ trợ bảo tồn, khôi phục lại văn hóa truyền thống của các dân tộc, các làng văn hóa du lịch cộng đồng…

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch, ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông cho phát triển du lịch; các hoạt động tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch cần được đổi mới theo hướng chuyên nghiệp hóa, thông tin về du lịch Hà Giang đến với du khách bằng nhiều hình thức sinh động, hấp dẫn.

Phát huy vai trò của Hiệp hội nhà hàng, khách sạn thành phố; xây dựng mối liên kết, phối hợp đồng bộ, chặt chẽ giữa các doanh nghiệp trong công tác giữ gìn an ninh trật tự, bảo đảm an toàn cho du khách, chống chèo kéo, ép giá khách du lịch, nhất là thống nhất giá các chương trình tour, nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ, tạo môi trường văn hóa lành mạnh và văn minh góp phần thúc đẩy ngành Du lịch Thành phố phát triển. Vận động, khuyến khích các nhà hàng, khách sạn thực hiện chương trình khuyến mại, giảm giá cho khách du lịch trong nước vào mùa thấp điểm; cam kết bán đúng giá niêm yết, không tăng giá dịch vụ trong thời điểm đông khách, các dịp nghỉ lễ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm; xây dựng các tour tuyến du lịch giá hợp lý; thành lập đường dây nóng hỗ trợ và tiếp nhận phản ánh của khách du lịch.